РЕМИКС ИВА ЕООД гарантира в максимална степен защитата на личните данни на своите клиенти, обработвани при онлайн пазаруване в нашия магазин: www.remixiva.com
Настоящата Политика за защита на личните данни е изготвена и се основава на действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни. Всички изменения и допълнения в Политиката за защита на личните данни ще бъдат прилагани само след публикуване на актуалното ѝ съдържание, достъпно чрез нашия уебсайт: www.remixiva.com
Политиката за защита на личните данни е приложима за Вашите лични данни, ако сте физическо лице или представител на юридическо лице, което е клиент на РЕМИКС ИВА ЕООД и/или има регистрация на www.remixiva.com
По-долу ще Ви разясним каква лична информация обработваме при онлайн пазаруването на сайта ни – www.remixiva.com, за какви цели я използваме и какви са правата Ви като субект на личните данни.
Кой обработва и носи отговорност за Вашите лични данни
РЕМИКС ИВА ЕООД е търговското дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК 203486698, със седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. „М. Хаджикостов“ №9, което събира, обработва и съхранява Вашите лични данни при условията на тази Политика за защита на личните данни. РЕМИКС ИВА ЕООД е администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
Можете да се свържете с нас чрез електронната форма за контакт на нашия уебсайт www.remixiva.com или на адреса на управление: гр. Русе, ул. „М. Хаджикостов“ №9.
Какви данни, за какви цели и на какво правно основание обработваме
1.1. В зависимост от конкретните цели и основания РЕМИКС ИВА ЕООД обработва посочените по-долу данни самостоятелно или в комбинация помежду им:
А) Предоставени от Вас лични данни, които са необходими за идентификация и изпълнение на договорните задължения между РЕМИКС ИВА ЕООД и клиента:
Име, телефон и/или адрес на електронната поща за връзка с Вас или посочено от Вас лице за контакт;
Данни, събирани при плащане, направено към РЕМИКС ИВА ЕООД, по начина, посочен в Правилата за онлайн пазаруване на www.remixiva.com;
Данни от профила Ви за достъп до www.remixiva.com – потребителско име, история на заявките/поръчките;
Адрес за доставка;
Име, телефон и/или адрес на електронната поща, номер на банкова сметка, титуляр на сметка и банка при рекламация.
Б) Данни, изготвени и генерирани от РЕМИКС ИВА ЕООД в процеса на предоставяне на услугите/стоките:
Номер на поръчка;
Данни за предпочитаните от Вас стоки и услуги.
1.2. Цели и правни основания за обработване на личните данни:
А) Обработване на данните, което е необходимо за сключване или изпълнение на договор за покупка на стоки:
Идентифициране на клиент при сключване или изменение на договор, адресиране на оплакване/рекламация, запитване чрез електронна форма или телефонно обаждане;
Обслужване и отговор на клиентски оплаквания, запитвания и рекламации;
Техническо съдействие за създаване на акаунт или възстановяване на забравена парола;
Извършване на обработки, свързани с разплащане и доставка.
Б) В изпълнение на законови задължения РЕМИКС ИВА ЕООД обработва данните Ви за следните цели:
Предоставяне на информация на компетентни органи при законово основание;
Издаване на фактури;
Данъчно-осигурителен контрол.
В) С изрично съгласие на клиента:
Директен маркетинг, промоционални предложения и специални оферти.
Категории трети лица, които получават достъп до личните Ви данни
2.1. Обработващи лични данни:
Куриерски фирми с цел доставка на поръчаните стоки;
Счетоводни и консултантски фирми във връзка със счетоводно обслужване.
2.2. Други администратори на лични данни:
Компетентни държавни и съдебни органи, регулаторни и надзорни институции, когато това се изисква по закон.
Срок на съхранение на личните данни
Лични данни, обработвани с цел изпълнение на договор – до 2 години;
Счетоводни и финансови документи – най-малко 5 години или по-дълго, ако това се изисква от законодателството.
Вашите права
Имате право:
На достъп до личните си данни;
На корекция, заличаване или ограничаване на обработването;
Да възразите срещу обработването;
Да оттеглите съгласието си за маркетинг;
На преносимост на данните;
Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Отказ от предоставяне на лични данни
Непредоставянето на определени лични данни (име, телефон, имейл, адрес за доставка) прави невъзможно изпълнението на онлайн поръчка.
Политика за „бисквитките“
Сайтът www.remixiva.com използва бисквитки с цел подобряване на функционалността и потребителското изживяване.
Бисквитките могат да бъдат системно необходими или функционални. Потребителите могат да контролират и деактивират бисквитките чрез настройките на своя браузър, като имат предвид, че това може да повлияе на нормалната работа на сайта.