Mona Grace Политика за Доставка
Благодарим ви, че избрахте Mona Grace за вашите модни нужди.
Ние сме посветени на предоставянето на най-доброто възможно изживяване при
пазаруване. Моля, отделете момент, за да прегледате нашата Политика за
Доставка.
1. Време за Обработка:
- Поръчките
обикновено се обработват и изпращат в рамките на 1-2 работни дни след
потвърждение на плащането.
- Обработката може
да се забави по време на натоварени
сезони или промоционални събития.
2. Методи на Доставка:
- Предлагаме
стандартни и бързи опции за доставка.
- Разходите за
доставка и предвидените времена за доставка ще бъдат изобразени при плащане.
3. Дестинации за Доставка:
- В момента
доставяме на територията на България. Ако вашето
местоположение не е включено, моля свържете се с нас на
monagracefashion@gmail.com или contact.monagrace@gmail.com за помощ.
4. Проследяване на Поръчката:
- След като
поръчката ви бъде изпратена, ще получите потвърждение по имейл с информация за
проследяване.
- Използвайте
предоставения номер за проследяване, за да следите статуса на вашата доставка.
5. Партньори за Доставка:
- Работим с
утвърдени партньори за доставка, за да гарантираме своевременната и сигурна
доставка на вашата поръчка.
6. Времена за Доставка:
- Стандартната
доставка обикновено отнема 5-7
работни дни.
- Бързата доставка
обикновено отнема 1-3 работни
дни.
- Моля, обърнете
внимание, че времената за доставка могат да варират в зависимост от вашето
местоположение и външни фактори, които не зависят от нас.
7. Забавени или Загубени Пратки:
- В рядките случаи
на забавена или загубена пратка, моля свържете се с нас незабавно на
monagracefashion@gmail.com или contact.monagrace@gmail.com. Ще работим с нашите
доставчици, за да разрешим проблема навреме.
8. Мита и Вносни такси:
- Клиентите носят
отговорност за всички митнически и вносни такси, които могат да възникнат. Mona
Grace не носи отговорност за забавяния, причинени от митническа обработка.
9. Вярност на Адреса:
- Моля, уверете се,
че вашият адрес за доставка е точен и пълен, за да избегнете проблеми с
доставката. Mona Grace не носи отговорност за артикули, изпратени на неправилни
адреси, предоставени от клиента.
10. Актуализации за Доставка:
- Ще предоставим
актуализации за статуса на вашата поръчка чрез имейл. Уверете се, че вашият
имейл адрес е точен и се проверява редовно.
11. Контактна Информация:
- Имейл:
monagracefashion@gmail.com
- Алтернативен
Имейл: contact.monagrace@gmail.com
12. Промени в Политиката за Доставка:
- Mona Grace
запазва правото си да актуализира или модифицира тази политика по всяко време
без предизвестие.